سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی زریندُر با احترام کامل به حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی ایمن، مطمئن و باکیفیت ارائه دهد.
همچنین برای پردازش، آمادهسازی و ارسال کالاهای خریداریشده، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. این اطلاعات ممکن است صرفاً بهمنظور هماهنگی ارسال یا تأیید صحت آنها، توسط زریندُر اعتبارسنجی شوند.
با توجه به قانونی بودن کلیه فعالیتهای فروشگاه زریندُر و پایبندی آن به قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه حق دارد در صورت درخواست رسمی مراجع ذیصلاح قانونی کشور، اطلاعات مربوط به تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران کالاهای وبسایت را مطابق قانون در اختیار مرجع درخواستکننده قرار دهد. بدیهی است پس از ارائه اطلاعات، مسئولیت حفظ آنها بر عهده مرجع قانونی خواهد بود.
زریندُر متعهد میشود در تمامی موارد بهجز الزام قانونی، نهایت تلاش خود را برای حفظ، نگهداری و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران به عمل آورد.
عضویت کاربران در وبسایت زریندُر به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات وبسایت زریندُر است.
کاربران با عضویت خود این اجازه را به زریندُر میدهند تا از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبتشده برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، ارسال کالا، اخبار، پیشنهادها و اطلاعیههای فروشگاه از طریق ایمیل یا پیامک استفاده شود.
بدیهی است کاربران در هر زمان میتوانند از طریق تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو اشتراک موجود در ایمیلها، دریافت پیامهای اطلاعرسانی را محدود یا غیرفعال کنند.
اطلاعات هویتی و فاکتور رسمی
در فرآیند خرید، در صورت نیاز به صدور فاکتور رسمی و یا بنا به درخواست مشتریان حقوقی، اطلاعاتی مانند:
• نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی
• شناسه ملی و کد اقتصادی برای اشخاص حقوقی
دریافت خواهد شد.
همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، بهعنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید وی تلقی شده و کلیه مکاتبات و پاسخها از طریق آنها انجام میشود.
نظرات کاربران و مسئولیت حساب کاربری
زریندُر ممکن است نقدها و نظرات ارسالی کاربران را در چارچوب قوانین وبسایت ویرایش کند. در صورتی که نظر یا پیام ارسالشده شامل محتوای مجرمانه باشد، زریندُر مجاز است از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
مسئولیت حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است و کاربران نباید اطلاعات حساب خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.
حفظ امنیت اطلاعات
زریندُر هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات آنان را به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نمیکند، مگر در صورت الزام قانونی.
این وبسایت مانند اکثر وبسایتها از IP و کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند، اما با بهرهگیری از پروتکلهای امنیتی، سرورهای ایمن و روشهای مناسب مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و مانع دسترسیهای غیرمجاز میشود.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند و زریندُر صرفاً برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
تعهد نهایی
فروشگاه اینترنتی زریندُر تمام توان خود را برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران به کار میگیرد و امیدوار است تجربهای ایمن، راحت و رضایتبخش از خرید لوازم خانگی و ظروف برای مشتریان خود فراهم آورد.